Créer son compte Ameli sur Internet

Sommaire

Le compte Ameli, ce sont les services en ligne des affiliés à la CPAM (caisse primaire d'assurance maladie).

Voici comment créer son compte Ameli sur Internet et l'utiliser pour effectuer des démarches en ligne.

1. Ouvrez un compte Ameli

Pour ouvrir un compte Ameli :

  • Rendez-vous sur ameli.fr.
  • Sur la page d'accueil, cliquez sur : mon compte (en haut à gauche).
  • Demandez un code secret provisoire.

Ce code secret vous sera adressé par la Poste et vous permettra de vous connecter avec vos identifiants. Votre compte Ameli sera alors créé et vous pourrez profiter de tous ses services.

Bon à savoir : des agents France services sont disponibles pour vous aider à créer un compte Ameli en ligne. Pour connaître la maison France services la plus proche, consultez l'annuaire de l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) ou la carte France services.

2. Effectuez des démarches en ligne

En créant un compte Ameli, vous n'avez plus besoin de vous rendre en agence pour les démarches suivantes :

  • Suivez vos remboursements.
  • Demandez une attestation / un document : attestation d'ouverture de droits, carte européenne d'assurance maladie, déclaration médecin traitant, procuration à un tiers, etc.
  • Modifiez votre situation : coordonnées, mutuelle, situation, etc.
  • Communiquez avec un conseiller CPAM. Suite à votre e-mail, une réponse vous sera donnée sous 48 heures.

Vous disposez également d'un espace prévention personnalisé et d'un compte sur mobile si vous le souhaitez.

Bon à savoir : si vous êtes affilié à un autre régime de Sécurité sociale, celui-ci vous propose aussi un compte pour gérer vos droits en ligne.

Ces pros peuvent vous aider