À quoi sert ce modèle de contrat ?
La Sécurité sociale définit pour chaque acte médical un tarif conventionné. Selon la prestation (médecin traitant, médecin spécialiste, hospitalisation etc.), l'Assurance maladie rembourse tout ou partie de ce tarif.
Une fois le remboursement de la Sécurité sociale effectué, la mutuelle intervient en complément. Le montant du remboursement dépend du contrat que vous avez souscrit : cette part est appelée le « ticket modérateur ».
Pour faire intervenir votre complémentaire santé, deux options sont possibles :
- Dans le premier cas, votre caisse d’Assurance maladie est reliée à votre complémentaire santé par télétransmission : vous êtes remboursé automatiquement et n'avez aucune démarche à effectuer.
- Dans le second cas, votre caisse d’Assurance maladie n’est pas reliée à votre mutuelle par télétransmission ou bien vous n’avez pas souhaité bénéficier du remboursement automatique, et vous devez envoyer à votre mutuelle le décompte des remboursements de la Sécurité sociale avec une demande de remboursement.